15:11Telli
Telli
Minu töölaud
  • OMX Baltic−0,27%313,82
  • OMX Riga0,07%950,88
  • OMX Tallinn−0,15%2 144
  • OMX Vilnius−0,36%1 500,64
  • S&P 500−0,02%7 675,7
  • DOW 300,00%53 463,88
  • Nasdaq −0,08%26 130,2
  • FTSE 100−0,53%10 820,89
  • Nikkei 225−0,2%66 131,98
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%100,35
  • OMX Baltic−0,27%313,82
  • OMX Riga0,07%950,88
  • OMX Tallinn−0,15%2 144
  • OMX Vilnius−0,36%1 500,64
  • S&P 500−0,02%7 675,7
  • DOW 300,00%53 463,88
  • Nasdaq −0,08%26 130,2
  • FTSE 100−0,53%10 820,89
  • Nikkei 225−0,2%66 131,98
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%100,35

DATAFOX OÜ seotud uudised

Lisa märksõna Minu Äripäev voogu ja uudiskirja
Zendeski tootejuht Mihkel Külaots.
  • ST
  • 18.08.26, 14:53
Klienditugi ei ole vaid e-mail: kuidas eri kanalid ühtseks tervikuks siduda?
Millal jagatud postkastist klientide haldamiseks enam ei piisa?
  • ST
  • 10.08.26, 10:55
Millal jagatud postkastist klientide haldamiseks enam ei piisa?
Paljud ettevõtted mõõdavad klienditoe edukust vastamise kiiruse järgi. Tegelikult võiks esimene eesmärk olla hoopis vähendada kliendi jaoks segadust tekitavaid olukordi, kirjutab Zendeski tootejuht Mihkel Külaots.
  • ST
  • 28.07.26, 15:20
Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta
AI vastab telefonile ja teenindab kliente ChatGPT’s: 6 suurt klienditoe uuendust
  • ST
  • 07.07.26, 09:22
AI vastab telefonile ja teenindab kliente ChatGPT’s: 6 suurt klienditoe uuendust
Zendeski tootejuhi Mihkel Külaotsa sõnul on üks levinumaid vigu AI kasutuselevõtul soov automatiseerida kohe kogu klienditugi. Tegelikult tuleks alustades keskenduda vaid kõige sagedasematele pöördumistele.
  • ST
  • 25.06.26, 16:24
Kuidas õpetada klienditoe AI-d nagu uut töötajat?
Datafoxi tootejuht Mihkel Külaots jagab näiteid, kuidas saab panna tehisaru klienditoes enda jaoks tööle.
  • ST
  • 09.06.26, 14:41
Mihkel Külaots: ära jäta tehisaru klienditoes kasutamata, kuna kardad robotlikke vastuseid
Juturobot telefonis.
  • 17.12.24, 15:03
Reaalsus | 80% kliendiküsimusi saab lähiajal vastuse ilma inimese tööta
“Tegelikult on ülearuste andmete korjamisest hoidumine ka ettevõtete huvides, sest vähenevad otsesed kulud ja peavalu,” rõhutab Datafoxi infoturbejuht Janar Randväli.
  • 08.04.24, 06:15
Janar Randväli: ettevõtted korjavad liiga palju andmeid ja tõstavad sellega küberriske
“Kui varem kaitses meid eesti keele oskajate väike koguhulk maailmas, mistõttu Google Translate’i abil koostatud eestikeelsed kirjad paroolide väljameelitamiseks või finantspettuse toimepanemiseks olid kohmakuse tõttu üsna ebausutavad, siis praeguseks suudab AI kirjutada paremat ja puhtamat eesti keelt kui paljud eestlased igapäevaselt räägivad,” hoiatab Datafoxi infotrubejuht Janar Randväli.
  • 04.03.24, 11:39
Ekspert: tehisaru annab ka küberkurjategijatele uusi võimalusi
Janar Randväli, IT-ettevõtte Datafox infoturbejuht. Foto: erakogu
  • 10.11.23, 12:11
Janar Randväli: finantsistide digiidentiteet vajab täiendavaid turbemeetmeid. Rünnatakse pigem kasutajat kui tehnoloogiat
Risto Kiilberg
  • 24.04.23, 13:50
IT-firma suurendas käivet üle 75%, suurimat kasvu näitas projektimüük
IT-ettevõtte Datafox infoturbejuht Janar Randväli.
  • 18.01.23, 13:07
Infoturbejuht: pahavarakaitse on muutumas tarkvaratootest teenuseks
Pilt on illustreeriv
  • 18.11.22, 16:24
Hardi Ots: kärpekääre tasub kombineerida investeeringutega digipöördesse
IT-ettevõtte Datafox infoturbejuht Janar Randväli.
  • 04.11.22, 09:26
Infoturbejuht: ainuisikulise vastutuse asemel on vajalik laiapõhjaline küberturbe juhtimine
Kui kaitsed oma süsteeme 24/7/365, järgi andmevarunduses reeglit 3-2-1-0
  • 09.09.22, 09:21
Kui kaitsed oma süsteeme 24/7/365, järgi andmevarunduses reeglit 3-2-1-0
Datafoxi infoturbe juht Janar Randväli.
  • 30.08.22, 09:45
5 soovitust küberohtude vältimiseks
IT-ettevõtte Datafox infotrube juht Janar Randväli.
  • 01.07.22, 14:10
Infoturbe ekspert: identiteedivargusi on rohkem kui maailmas inimesi, teadlikkus peab tõusma
Risto Kiilberg
  • 14.02.22, 11:53
Tuntud IT-firma teenustel kolm aastat kiire kasv. "Kliendid julgevad jälle otsustada ja investeerida"
Datafoxi infoturbe juht Janar Randväli.
  • 08.02.22, 09:19
Kasvavate küberohtude valguses: kuidas planeerida tänavu ettevõttes infoturvet?
Datafoxi müügijuht Raido Vahi.
  • 18.01.22, 12:49
Uut sülearvutit peab ootama pool aastat! Kuidas vältida pikki seadmete tarneaegu?
Datafoxi küberturbe- ja võrgulahenduste müügijuht Raido Vaht.
  • 03.09.21, 10:30
IT-juht: "pole vaja kolme paralleelset IT-taristut Eesti, Lätis ja Leedus"
Datafoxi küberturbe- ja võrgulahenduste müügijuht Raido Vahi.
  • 03.09.21, 07:30
Creditinfo kolis oma Baltikumi andmekogud Eestisse Datafoxi pilvekeskkonda
Sotsiaalmeedia kasutus ning uute äppide laadimine peaks tööks kasutatavas telefonis olema keelatud.
  • 10.05.21, 17:39
Kuidas turvata firma mobiilset nutiseadet? Facebook kinni, ekraanilukk 8-kohalise parooliga
Varakult kavandatud IT-võrk ennetab ärihoonetes suuri kulusid
  • 14.04.21, 08:55
Varakult kavandatud IT-võrk ennetab ärihoonetes suuri kulusid
Datafoxi juhatuse liige ja finantsjuht Risto Kiilberg
  • 04.03.21, 12:37
IT-firma Datafox kasvatas hoolimata koroonakriisist nii käivet kui kasumit
Digipöörde teinud ettevõtteile oli koroonaepideemia tehnoloogilises mõttes väike probleem, teiste firmade tegevus sisuliselt seiskus.
  • 18.01.21, 14:58
IT-firma juhid: kaugtöö suurim oht on inimeste lahku töötamine
Kaugtööd tehes on suurim oht inimeste lahku töötamine
  • 13.01.21, 07:26
Kaugtööd tehes on suurim oht inimeste lahku töötamine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000 testt 16:22